Underwriter Customer Service non life insurance FR- NL ( H/F/X)
brussel
gepubliceerd op 22-7-2022
functie
Finance officer (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
lange opdrachten
sector
ICT
referentie
CXTTP-3114
solliciteer voor deze job
jobomschrijving

Pour une banque belge qui investit autant que possible dans des projets significatifs et durables sur son propre sol, nous recherchons un Underwriter Customer Service non life insurance. Ils recherchent de manière proactive des solutions créatives et innovantes, qui ont un sens pour leurs clients et pour les grands défis de la société de demain, en s'appuyant sur les valeurs qu'ils défendent.

- Vous êtes le premier point de contact pour les questions concernant les produits d'assurance du point de vue de la police.
- Vous êtes le premier point de contact pour les questions relatives aux produits d'assurance du point de vue de la conception de la police.
- Vous traitez les questions des clients et des agents de manière orientée vers le client. Vous le faites par écrit, par e-mail ou dans le système de gestion des politiques, ou par téléphone.
- Vous parlez aux clients et aux agents au téléphone et les conseillez de manière correcte et qualitative sur leurs questions concernant la gestion des polices.
- Vous effectuez les actions de gestion nécessaires en réponse aux appels téléphoniques.
- Vous négociez des devis et établissez de nouveaux contrats d'assurance, en analysant et en évaluant les risques et en garantissant une tarification correcte.
- Vous adaptez les contrats d'assurance en cours et développez une bonne collaboration avec le réseau commercial.

En collaboration avec vos collègues, vous assurez un traitement rapide, commercial et correct des dossiers.

jouw aanbod

- Vous êtes titulaire d'un bachelier en assurances ou d'un diplôme équivalent par l'expérience. Une certaine expérience dans la rédaction et la gestion de politiques d'assurance est un atout mais pas une obligation.
- L'orientation client est votre seconde nature. Vous êtes à l'écoute de l'histoire et des besoins de votre client ou agent et vous êtes capable de comprendre leur question même entre les lignes. Vous aidez votre client au maximum en prenant des décisions rapides et correctes sur la base d'informations que vous pouvez facilement évaluer et synthétiser.
- Vous établissez facilement des contacts et communiquez de manière agréable, efficace et claire. Comme vous traitez des dossiers tant en néerlandais qu'en français, vous parlez, écrivez et lisez couramment ces deux langues.
- Vous aimez un travail dynamique, vous êtes résistant au stress et flexible par rapport aux tâches assignées, vous aimez prendre des responsabilités.
- En tant que membre actif de l'équipe, vous êtes enthousiaste à l'idée de travailler avec vos collègues pour développer cette organisation et ce service sur la base d'une coopération étroite et d'un apprentissage mutuel continu. À intervalles réguliers, vous et votre chef d'équipe tenez une réunion de restitution.

wat bieden wij?

- Vous obtiendrez un contrat à temps plein de durée indéterminée.
- Vous recevez un salaire attractif, un budget flexible dans lequel vous êtes libre d'investir - par exemple, une voiture ou un smartphone - et un ensemble d'avantages extra-légaux.

Nous vous aidons à trouver et à maintenir l'équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie privée. Car ce n'est qu'à cette condition que vous continuerez à apprécier votre travail.

Grâce à la Firm Academy, vous pouvez continuer à développer un large éventail de compétences : du leadership ou de la présentation à fort impact à la formation technique ou aux langues, un parcours d'apprentissage adapté à vos qualités et à vos ambitions.

solliciteer voor deze job
contact informatie
Vanessa Riské
vanessa.riske@exselsia.be 02 472 75 59
02 472 75 59
kantoorinformatie
Tempo-Team Professionals (Vilvoorde)
Luchthavenlaan 25A 3
1800 VILVOORDE
003222668700
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