Wil jij voeding geven aan je ambities?
Kom dan werken bij FrieslandCampina in Lummen!

FrieslandCampina is een internationale zuivelcoöperatie, actief in 38 landen. Wij produceren o.a. hoogwaardige (slag)romen, desserts & (ice) shakes. Onze producten vind je voornamelijk terug in de horeca, bakkerijen en fastfoodketens. Denk aan

Smaakt dit naar meer? Lees dan snel verder ..

- Je behandelt orders binnen de gestelde deadlines
- Je staat klanten te woord inzake lopende bestellingen en registreert inkomende orders
- Je behandelt speciale verzoeken van de klanten en coördineert met de betreffende afdelingen
- Je controleert de beschikbaarheid van de bestelde producten en zorgt voor een tijdige levering
- Je ptimaliseert orderhoeveelheden en adviseert klanten
- Je draagt er zorg voor dat de commerciële prijsafspraken op de facturen correct verlopen ingeval van niet
voorradige producten
- Je informeert klanten proactief over wijzigingen of tekorten
- Je analyseert en onderneemt de juiste acties om de oorzaak van deze orders voor de toekomst weg te halen
- Je formuleert afspraken voor de nodige verzendingsdocumenten, rekening houdend met de bestemming
en het soort product
- Je behandelt inkomende klachten, behandelt deze in de systemen en houdt de klant

- Je hebt een eerste werkervaring achter de rug als Customer Service medewerker
- Je spreekt Nederlands en Engels, kennis van één van volgende talen is een plus : Pools, Italiaans, Spaans of Duits
- Je bent van nature een leergierige en pro-actieve teamplayer
- Je hebt oog voor detail en bent communicatief vaardig
- Je bent iemand die goed omkan met de complexiteit van verschillende commerciële organisaties
- Je bent klantgericht en stressbestendig

- Je start meteen met een vast contract van onbepaalde duur
- Je krijgt een interessante verloning op maat
- hospitalisatieverzekering
- groepsverzekering
- maaltijdcheques
- ecocheques
- jaar, sport- en cultuurcheques
- 6 ADV dagen