Klantenadviseur
sint-martens-latem
gepubliceerd op 24-9-2020
functie
Baliemedewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
sector
Groot- en detailhandel
referentie
CXTTP-2486
solliciteer voor deze job
jobomschrijving

Voor een marktleider in distributie van elektrisch materiaal & oplossingen is Tempo-Team Search and Selection op zoek naar een technische klanten adviseur.

Heb je een technische achtergrond en ben je commercieel sterk lees dan zeker verder!

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die zich aanbieden in het filiaal. Je zorgt voor de totaaloplossing, het technisch klantenadvies en de encodage van geplaatste bestellingen. Je ondersteunt het magazijn en beheert de stock van het filiaal.

Je zal dagelijks instaan voor:
- Het beantwoorden van vragen van de klant (telefonisch en aan de toonbank), dit zowel op technisch vlak, alsook vragen omtrent prijs, beschikbaarheids- en/of leveringstermijn.
- Het adviseren van klanten op technisch en commercieel vlak, inclusief het pro-actief aanbieden van goede alternatieven en/of aanverwante producten. Pro-actieve cross-selling & up selling
- De bestellingen en de verkoop in goede banen leiden en de opvolging ervan verzekeren

- Dagelijks de herbevoorrading, komend uit het centraal magazijn, controleren en op de juiste locatie in het magazijn leggen.
- Het dagelijks klaarmaken, controleren en opvolgen van afhalingen.
- Klaarmaken en opmaken van retours volgens de voorziene procedure en opvolgen
- Volgens een vooropgestelde planning, mee instaan voor de telling van de stock
- Eventuele transport en/of leveringsproblemen melden en opvolgen
- Het magazijn, ordelijk, proper en veilig houden

U rapporteert aan de filiaalleider van de winkel.

jouw aanbod

- Bachelor of A2-diploma Elektriciteit, Elektromechanica, Electrotechnieken, ...
- Bij voorkeur reeds een eerste ervaring in een soortgelijke functie
- Kennis van de branche, regionale/lokale spelers, de producten, de markt en/of de leveranciersmarkt vormt een groot pluspunt
- Commercieel en klantgerichte ingesteldheid
- Goed analytisch vermogen en sterk cijfermatig
- Proactief en dynamisch
- Nauwkeurig en gedetailleerd in het werk
- NL/FR met goede kennis van het Engels (mondeling én schriftelijk)
- Goede kennis van MS Office

wat bieden wij?

Je komt terecht in een groeiende onderneming. Je kan rekenen op een boeiende uitdaging in de wereld van energie. Je draagt aanzienlijke verantwoordelijkheden en combineert teamwork met de nodige zelfstandigheid. Je komt terecht in een mensgerichte organisatie met sterke waarden en een zeer dynamische sector! Afhankelijk van uw interesse en profiel, zijn er tal van mogelijkheden om door te groeien.

solliciteer voor deze job
contact informatie
Marieke Cammaert
marieke.cammaert@exselsia.be 02-472 81 59
02-472 81 59

kantoorinformatie
Tempo-Team Professionals (Vilvoorde)
Luchthavenlaan 25A 3
1800 VILVOORDE
003222668700
003222668700
recent bekeken jobs